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旅游 景区无线认证解决 方案

时间:2016年11月24日 17:11编辑 :蓝海 卓越阅读:

一、 项目背景
无线覆盖作为智慧旅游以及旅游信息化建设的一部分,现在越来越被大多数旅游 景区管理方所接受,是旅游业的发展趋势,同时也是各级旅游 景区主管部门 大力推进的建设项目。
无线覆盖不仅可以提升旅游 景区信息通信服务水平,畅通旅游宣传推介的信息化渠道,同时也是旅游 景区进行营销推广的好机会,可以大大提高旅游 景区公 服务的水平和效率。游客可以从手机或网络上获取景区接待量的实时信息,甚至景区可以向旅客推送景点游客流量信息,引导游客避开高峰期购票游览 合理安排行程,避免扎堆,
在这 样的背景下,河南某4A级景 区决定在其客流量较大的区域和客户驻足区建设WLAN无线 网络,向游客提供免费的WIFI上网 服务,同时基于无线网络开发各种应用系统,提高管理效率和服务水平,以此吸引客流量增加营业收入。
二、 需求分析
建设 项目:包括景点50个监 控及WiFi覆盖、10个服 务站监控及WiFi覆盖 、旅游信息综合服务平台、旅游管理系统、光缆基础设施和4G基站 建设等。
蓝海 卓越针对目前旅游 景区在无线网络建设及无线认证中存在的问题,推出适合旅游 景区的无线认证解决 方案,该方案需要满足以下需求:
1、支 持多种认证方式,包括针对普通顾客的手机短信认证上网,以及针对会员VIP客户 的静态用户名密码认证方式;
2、支 持微信认证,即关注景区公众帐号后,获取上网账户或者上网链接进行认证上网;
3、可 以对认证 页面、认证成功页面进行高度定制,支持多种网页设计语言,以实现对认证 页面自由设计的需求;满足在页面上开发地图导览、自助导游、自 讲解服务,可以查询相关票务信息、人流信息;
4、方 便管理,能够实现对接入无线网络中的用户进行上网时间、上传下载速度及认证有效期等方面控制管理;
5、认证成功后可以实现强制跳转至旅游 景区官网或其他指定网站,可以有效的进行广告宣传和推广;
6、支 持对景区内认证上网的客户终端推送景区信息,包括线路信息、人流量信息、服务信息等;
7、部 署方便,维护简单,同时对整体设备需要易操作易管理,维护简单;将来增加覆盖范围和用户数量能够方便的进行扩展升级。
三、 方案设计原则
蓝海 卓越基于多年的产品运营经验及对无线认证网络运营需求的深刻理解,针对达州X县某4A旅游 景区无线认证需求并结合现有产品推出“蓝海 卓越旅游 景区无线认证解决 方案”,从 打造 可管理、可运营的无线认证网络角度出发,致力于为客户建设一个高效可靠、运营成本低的商用无线认证网络,使无线网络部署轻松、可靠、高效 根据用户需求及用户网络特点,蓝海 卓越提供的方案设计遵循以下原则:
1、高 可靠性,无线网络运行的稳定可靠是接入认证系统正常运行的关键保证,在网络设计中选用高可靠性网络产品,合理设计网络架构,适合7×24不间 断运行;
2、技 术先进性和实用性,在保证满足无线接入认证的同时,又要体现出接入认证系统的先进性,充分考虑到系统应用的现状和未来发展趋势,能够方便的对 能进行扩展;
3、标 准开放性,支持国际上通用标准的网络协议、支持中国移动WLAN业务Portal协议 规范,有利于保证与其它网络及设备之间的平滑连接互通,以及将来网络的扩展;
4、灵 活性及可扩展性,根据未来业务的增长和变化,网络及设备可以平滑地扩容和升级,并在扩容和升级过程中最大程度的减少对网络架构和现有设备的更 调整;
5、可 管理性,对网络状况实行集中监测、分析,具有对接入用户、设备、网络、流量等进行统计分析和管理的功能。
四、 方案详细说明
蓝海 卓越结合广泛的无线认证市场需求,推出蓝海 卓越Portal无线 认证系统及AC、AP等无 线网络产品,最大限度的满足现有无线认证的市场需求。通过 蓝海 卓越Portal系列 产品,用户可以方便的组建无线认证网络,实现WEB认证 、广告推送、用户管理等多种功能。
4.1方案 拓扑图

蓝海 卓越无线认证系统主要由:移动终端(智能手机、平板电脑、笔记本等)、AC控制 器、AP、蓝 海卓越Portal服务器、蓝 海卓越Radius服务 器以及短信网关组成。在整体方案中,它们充当的角色分别如下:
1、移动终端:用户使用手机、平板等移动终端设备连接到旅游 景区WLAN无线 网络中;
2、AP:无 线接入点,实现一定区域内无线信号的覆盖;
3、AC控制 器:集中控制管理所有AP设备 ,根据需求建立统一的SSID;
4、蓝 海卓越Portal:同AC设备 对接,实现Portal认证 页面的弹出和无线认证流程,认证 页面支持任意网页语言进行定制设计;
5、短 信网关:负责发送密码短信给手机用户,以便用户通过输入密码进行无线认证上网;
6、蓝 海卓越Radius:能 够建立套餐和账户,实现对上网用户的账户密码信息进行认证;
7、景 区管理系统:会员游客采用会员账户基于静态用户名密码进行认证,需要蓝海 卓越Radius系统 能够实时读取景区管理系统数据库中的会员信息;
8、微 信公众账户服务器:获取用户微信关注事件,并调用蓝海 卓越Radius接口 进行开户、销户等业务。
4.2方案 特色说明
1)无 线接入认证
所有 具备无线功能的移动终端均可以方便的接入到无线网络中,当发起http访问 请求后会被重定向到Portal认证 页面;
2)认 证页面定制
认证 页面/认证成功页面均可以按照自己的要求进行定制设计,支持任意网页设计语言,达到良好的页面展示效果;在认证 页面和认证成功页面可以自由设计承载广告 息;同时可以基于页面设计地图导览服务,增加相关信息的查询链接,增强游客的网络体验;
3)页 面跳转
当用户完成认证后,自动跳转至旅游 景区官网或其他指定网址,实现对旅游 景区的二次营销,增强知名度,提高服务水平;
4)二 次免认证,各景点推送不同的PORTAL页面
    通过 二次免认证功能,减少用户的认证次数,但可以通过强制推送PORTAL页面 ,达到景点宣传介绍的目的。
5)手 机短信认证
    支持 手机获取随机密码短信的方式认证上网,用户只需要输入自己的手机号码即可收到随机密码,在规定的时间内输入密码提交验证即可无线认证上网;
6)会 员账户认证
支持对接景区会员管理系统与数据库,会员顾客通过在认证 页面输入会员账户信息即可完成认证上网;
7)微 信认证
   支持微信认证,用户需要关注旅游 景区微信公众账户,即可获得上网账户信息或者上网链接,在认证 页面中输入账户信息或者点击链接即可进行认证上网;
8)微 信导航
    用户 扫描景区二维码,关注景区公众号,通过公众号,可以实现景点介绍,营销信息推送等;
9)上 网策略分级
普通 顾客通过手机短信的方式认证上网,会员顾客通过输入会员账户的方式进行认证上网,两类用户分别采取不同的上网策略,可以在上网速度、上网时长 方面行进区分和限制;
10)用 户管理
强大 的用户管理功能,可以实现对手机短信认证用户的上传、下载速度以及在线时长等进行设置,实现对无线接入用户的速度、在线用户数、上网时长等管 ;
11)广 告推送
     当顾 客第一次完成正常的手机短信认证上网流程或者会员顾客完成会员账户的认证上网流程后,以后均不再需要输入手机号码和密码进行无线认证,而是直 跳转至某广告页面,观看10秒广告后自动跳转至旅游 景区官网或其他指定站点,实现广告的推送功能;
12)短 信营销
通过 蓝海 卓越Radius系统 可以获取手机短信认证的手机号码信息,方便的进行二次短信营销;
13)微 信营销
基于微信的粉丝经济效应,通过微信公众账户向微信粉丝即时推送旅游 景区活动信息以及其他广告信息。
五、 部署实施
实施 流程图:

高性能RADIUS


产品 特点


干扰 规避
相邻的AP应尽 量避免使用同一个频点,如下图所示,同一个区域相同频率覆盖的AP数量 建议不超过3个

由于 无线信号的传播是3维球 形,在同一建筑物内部署多个AP时, 可以采用右下图所示方式进行频率规划,避免干扰
若CH1、CH6和CH11频点 均被占用,则选择干扰程度最低的频点
对于 频率干扰严重区域,也可根据用户终端情况使用5.8GHz频段
采用 定向天线或智能天线降低干扰,天线设置应避免主瓣对准干扰源
充分 利用天然隔断来降低干扰,如建筑物、墙体、地板等

六、 附件:案例赏析

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